1. Mi inspirált Titeket arra, hogy részt vegyetek ’Az Év Honlapja’ versenyen?

A BKK-nál mindennap azon dolgozunk, hogy a budapestiek és az ide látogatók könnyebben, kiszámíthatóbban és kényelmesebben közlekedhessenek. A BudapestGO mára több mint havi 1,5 millió utast szolgál ki. Az applikációba már több mint 4,1 millióan regisztráltak, havonta 5-5,5 millió, a bevezetése óta pedig már összesen 180 millió útvonalat terveztek a Budapesten utazó ügyfelek. Ezek a számok egyértelműen visszaigazolják, hogy jó irányba haladunk, éppen ezért tartjuk fontosnak megmérettetni magunkat egy olyan versenyen, ahol a piac különböző szegmenseiből érkező szereplők együtt vannak jelen.

2. Miért érzitek úgy, hogy a Ti megoldásotok különleges vagy kiemelkedő a digitális térben?

Egy olyan alkalmazást fejlesztünk, amely valódi segítséget nyújt a mindennapi közlekedésben, ezáltal kézzelfogható módon teszi könnyebbé a Budapesten utazók életét. A BudapestGO-val a fővárosban közlekedők egyszerűen, kényelmesen, saját preferenciáik szerint tervezhetik meg az utazásukat, vásárolhatják meg és érvényesíthetik jegyüket és bérletüket, valamint követhetik az aktuális forgalmi változásokat. Az alkalmazást folyamatosan fejlesztjük a felhasználói visszajelzések alapján – 2025-ben új funkciók sora jelent meg, és több meglévőt is finomhangoltunk, hogy még gyorsabb és átláthatóbb legyen az alkalmazás. Büszkék vagyunk rá, hogy az ügyfeleink visszajelzése alapján is modern, egyszerű, és könnyen használható alkalmazást nyújtunk nekik.

3. Milyen funkciót vagy jellemzőt tartotok a legfontosabbnak a projektetekben, amely a célcsoport számára a legtöbb értéket nyújtja?

A BudapestGO-t sokan sokféle céllal használják, így a különböző célcsoportokban más és más a preferált funkcionalitás:

·         A szülők számára kiemelt érték, hogy egyszerűen megvehetik a gyermekük jegyét vagy bérletét a saját telefonjukról.

·         Aki nem szeret a bérlet lejáratával bajlódni az automatikus megújításnak köszönhetően mindig érvényes bérlettel rendelkezik.

·         A kerékpárosok preferenciája a kerékpárosbarát útvonaltervezés, a bicikliút-hálózat figyelembevételével.

·         Akinek minden perc számít, előre láthatja, ha elsőajtós felszállás lesz a járatán és útközben is tud újratervezni.

·         A tudatos tervezők számára egy tranzakció során több termék megvásárlási lehetőségét biztosítjuk.

·         A részletes információkat kedvelő felhasználók értesítést kaphatnak a kedvenc járataikat érintő forgalmi változásokról, így mindig naprakészek.

4. Mik azok a tényezők, amik biztosítják, hogy a felhasználói élmény ne csak jó, de emlékezetes is legyen?

Az alkalmazás több olyan kényelmi funkciót is kínál, amely a hazai piacon egyedinek számít. Ilyen a járműről tervezés, a Felszállok gomb (QR-beolvasás nélkül), vagy a más számára történő vásárlás. Emellett az utasok személyre szabottan tervezhetik meg az utazásaikat, akár akadálymentesen is. A legújabb fejlesztéseink eredményeként pedig már az elsőajtós felszállást is jelezzük az alkalmazásban. Januártól a BudapestGO-ban vásárolt diákbérlet már nemcsak kedvezményes fürdőbelépésre jogosít, hanem kedvezményes Szigetbérlet vásárlásra is lehetőséget ad.

5. Milyen rövid- és hosszútávú terveitek vannak? Hogyan képzelitek el a applikációtok fejlődését a jövőben?

A BudapestGO sikerességét az is mutatja, hogy a városi szolgáltatások fejlesztésénél is egyre fontosabb eszközként tekintenek rá a fővárosi döntéshozók, Budapest számos szolgáltatását is támogathatja a jövőben. Célunk, hogy az alkalmazás Budapest teljeskörű mobilitási platformjává váljon, amelyen belül a város összes közlekedési módja és ahhoz kapcsolódó tevékenységek egy helyen elérhetőek. Küldetésünk a jövőre nézve is, hogy a BudapestGO-ban vett bérlet ne csak utazási jogosultságot biztosítson, hanem a mellé adott kedvezmények kiterjesztésével és extra szolgáltatásokkal valódi értéknövelő platformmá váljon a felhasználók számára.