Interjú a Microweb csapatával

Amikor a technológia és az ügyfélélmény találkozik
2026-01-06

A Microweb csapata több mint két évtizede dolgozik azon, hogy megbízható és korszerű szolgáltatásokkal legyen jelen a Nyugat-Dunántúlon. Az elmúlt évek fejlődése és az új honlap elindítása mérföldkő a vállalat életében, amely egyszerre tükrözi szakmai elhivatottságukat, közösségi szerepvállalásukat és innovatív gondolkodásukat. Az alábbi interjúban bemutatjuk, mi motiválta őket a megmérettetésen való részvételre, miben különleges digitális megoldásuk, és milyen jövőképet építenek ügyfeleik számára.

 

1. Mi inspirált bennünket a részvételre?

Az elmúlt 20 évben folyamatosan építettük jelenlétünket Vas és Veszprém vármegyében, több mint 100 településen. Úgy éreztük, hogy az új honlapunk méltó módon tükrözi fejlődésünket, értékeinket és közösségi szerepvállalásunkat. A versenyben való részvétel számunkra lehetőség arra, hogy bemutassuk: egy 100%-ban magyar tulajdonú vállalkozás is képes országos szinten kiemelkedő digitális megoldást létrehozni. 

 

2. Miért különleges a megoldásunk?

Honlapunk egyszerre szolgál informatív ügyfélszolgálati felületként és közösségi platformként. Nem csupán szolgáltatásainkat mutatja be, hanem hangsúlyozza társadalmi felelősségvállalásunkat, innovációs törekvéseinket és helyi jelenlétünket. A modern, reszponzív design és a felhasználóbarát struktúra kiemel minket a digitális térben. 

 

3. Legfontosabb funkció vagy jellemző

A szolgáltatások átlátható bemutatása és az egyszerű ügyfélkapcsolati lehetőségek (online ügyfélszolgálat, gyors elérhetőségek) biztosítják, hogy a látogatók azonnal megtalálják a számukra releváns információt. Ez a praktikum és közvetlenség adja a legnagyobb értéket ügyfeleinknek. 

 

4. Mi teszi emlékezetessé a felhasználói élményt?

  • Letisztult, modern vizuális megjelenés 
  • Könnyen navigálható menürendszer 
  • Lokális közösségi tartalmak és hírek, amelyek érzelmi kötődést teremtenek 
  • Gyors betöltési sebesség és mobilra is optimalizált megjelenés

 

5. Rövid- és hosszútávú terveink

  • Rövid távon: folyamatos frissítés, ügyfélszolgálati funkciók bővítése, interaktív tartalmak (pl. ügyfélportál). 
  • Hosszú távon: integrált digitális ökoszisztéma kialakítása, ahol a honlap összekapcsolódik mobilalkalmazással, ügyviteli és hibabejelentési rendszerünkkel, közösségi médiával és okos megoldásokkal. Célunk, hogy a honlap ne csak információs felület legyen, hanem valódi digitális élményt nyújtson ügyfeleinknek.
Vissza

Interjú a Collabri csapatával

2026. 01. 07.
Egyre többen álmodnak saját webshopról, merch termékekről és nemzetközi elérésről, de a technikai és gyártási akadályok sokakat már az indulás előtt megállítanak. A Collabri csapata err…
Bővebben

Interjú a Nutri-A csapatával

2026. 01. 07.
A Nutri-A.com nem csupán egy újabb online piactér az egészséges termékek világában, hanem egy olyan digitális szemlélet, amely a tudatos választást helyezi a középpontba. A csapat célja…
Bővebben

Interjú az Otp Travel marketing kommunikációs vezetőjével

2026. 01. 07.
Az OTP Travel az elmúlt másfél évben teljesen újragondolta digitális jelenlétét, hogy még jobban megfeleljen a megváltozott felhasználói elvárásoknak és a prémium márkapozícionálásnak.…
Bővebben
További hírek