Interjú Harmanné Dr. Ármós Nellyvel
Egy jól működő honlap ma már nem csupán online névjegy, hanem a mindennapi szakmai munka aktív támogatója is. Különösen igaz ez az egészségügy területén, ahol az átláthatóság, az egyszerű használat és az időhatékonyság kiemelt szerepet kap. „Az Év Honlapja” verseny jó lehetőséget teremt arra, hogy ezek a szempontok szakmai környezetben is visszajelzést kapjanak.
Az interjúban Hermanné Dr. Ármós Nelly arról mesél, hogy mi motiválta őket a megmérettetésen való részvételre, miben látják honlapjuk egyediségét, és hogyan sikerült a design, a funkcionalitás és a felhasználói élmény összehangolásával valódi értéket teremteni a páciensek számára. A digitális megoldások itt nem öncélúak: céljuk, hogy időt szabadítsanak fel, megkönnyítsék a bejelentkezést, és egy olyan komplex élményt nyújtsanak, amely már az első online találkozáskor bizalmat épít.
1. Mi inspirált Titeket arra, hogy részt vegyetek ’Az Év Honlapja’ versenyen?:
Jó lehetőségnek láttam, hogy megismerjenek minket és a munkánkat, valamint sokat dolgoztunk a honlapon és nagy öröm számunkra, hogy ez ilyen színvonalon megvalósult.
2. Miért érzitek úgy, hogy a Ti megoldásotok különleges vagy kiemelkedő a digitális térben?
Mi igyekeztünk egyediek lenni tartalomban és képi világban, szakterületünkön belül kiemelkedőek vagyunk. A logónk letisztult, mégis elegáns, a tartalmainkkal is az egyszerűségre, könnyen kezelhetőségre törekszünk. Az oldalak közt könnyű az átjárás, tartalmaink jól áttekinthetőek. A Google Analytics és a Google Search Console bekötése segít mérni a tartalmaink teljesítményét.
3. Milyen funkciót vagy jellemzőt tartotok a legfontosabbnak a projektetekben, amely a célcsoport számára a legtöbb értéket nyújtja?
Az online foglaló rendszerünket integráltuk a honlapunkra, így az adatbevitel tulajdonképpen előre megtörténik az orvosi szoftverbe, amivel sok időt takarítunk meg a rendelés során, így a betegekre még több időt tudunk fordítani és a bejelentkezést is megkönnyíti pácienseink számára, hiszen 0-24 h-ben bármikor tudnak jelentkezni, amikor nekik kényelmes.
4. Mik azok a tényezők, amik biztosítják, hogy a felhasználói élmény ne csak jó, de emlékezetes is legyen?
Esztétikailag és tartalmilag is próbáltunk kiemelkedni. A honlapunkkal összhangban a rendelés is hasonlóan kellemes környezetben, hasonló mentalitással zajlik. A személyes hangvétel, barátságos légkör, odafigyelés egy komplex felhasználói élményt hagy maga után, ennek a honlapunk csak kisebb, de fontos részlete.