NYÍRSÉGVÍZ Zrt.
Célcsoport:
A NYÍRSÉGVÍZ Zrt. működési területein élő felhasználók.
Marketing célok:
Az új NYÍRSÉGVÍZ Zrt. weboldal fejlesztésének elsődleges marketingkommunikációs célja a társaság digitális arculatának megújítása, a modern, ügyfélközpontú szolgáltatói szemlélet erősítése, valamint a lakossági tájékoztatás hatékonyságának növelése volt. A korábbi weboldalhoz képest az új felület korszerűbb, átláthatóbb és felhasználóbarátabb megjelenést kapott, amely mobiltelefonon és egyéb eszközökön is kényelmesen használható. Kiemelt cél volt az online ügyintézés népszerűsítése, a legfontosabb szolgáltatások gyors elérhetőségének biztosítása, valamint az ügyfelekkel történő kommunikáció egyszerűsítése. A fejlesztés további célja a NYÍRSÉGVÍZ Zrt. megbízható, innovatív és környezettudatos vállalati arculatának erősítése, a digitális ügyfélkapcsolatok fejlesztése, valamint a felhasználói elégedettség növelése volt. Az új weboldal interaktív funkciói, az intelligens ügyfélszolgálati asszisztens és a könnyebben hozzáférhető információk együttesen támogatják a társaság hosszú távú kommunikációs és digitalizációs célkitűzéseit.











































