Hogyan mutatnátok be magatokat és a projekteteket röviden?

A BIONIKA Medline Kft. több mint 35 éve foglalkozik traumatológiai és fogászati implantátumok, felépítmények, fogászati CAD/CAM elemek, csontpótló membránok, műszerkészletek és műszerek fejlesztésével, gyártásával és forgalmazásával. Vállalatunk számára az innováció és a minőség kiemelt fontosságú. Weboldalunkat azzal a céllal hoztuk létre, hogy modern és informatív platformot biztosítsunk szakmai partnereink (akik főleg implantológusok és fogtechnikusok) számára, miközben egyedi megoldásokkal támogatjuk az egészségügy fejlődését. A felhasználóbarát kialakítás, az átlátható tartalom és az esztétikus megjelenés mind hozzájárulnak ahhoz, hogy honlapunk kiemelkedjen a digitális térben, és büszkék vagyunk rá, hogy ezzel is támogatjuk az egészségügy digitális innovációját.

Mi inspirált titeket arra, hogy részt vegyetek ’Az Év Honlapja’ versenyben?

Azért neveztünk a versenyre, mert szeretnénk megmutatni, hogy egy szakmai célokra fejlesztett honlap is lehet modern, felhasználóbarát és vizuálisan vonzó. A pályázat egy lehetőség számunkra, hogy visszajelzést kapjunk a weboldalunk jelenlegi állapotáról, és inspirációt merítsünk a jövőbeli fejlesztésekhez.

Mikor és hogyan fogalmazódott meg bennetek az ötlet, hogy elindítsátok a honlapotokat/applikációtokat? 

Ügyfeleinktől egyre több igény érkezett az online rendelés és szakmai információk könnyű elérhetőségére, valamint fontos szerepet játszott a weboldal elindításnál az, hogy akkoriban terveztünk nyitni a külföldi piacok felé is, ahol elengedhetetlen a megfelelő webes felület. Ekkor döntöttünk úgy, hogy létrehozzuk a jelenlegi weboldalt, amely a szakmai közönség minden igényét igyekszik kielégíteni. Már a kezdetektől az volt a célunk, hogy egy olyan digitális platformot hozzunk létre, amely nemcsak tájékoztatást nyújt, hanem egyedi igényekre szabott megoldásokat is kínál.

Milyen funkciót vagy jellemzőt tartotok a legfontosabbnak a projektetekben, amely a célcsoport számára a legtöbb értéket nyújtja? 

A legfontosabb funkciói a részletes termékinformáció és technikai támogatás biztosítása, amelyek megkönnyítik a fogorvosok számára a megfelelő eszközök kiválasztását és alkalmazását. Emellett átkattintási lehetőséget biztosít webshopunkhoz, ahol könnyedén adhatnak le megrendelést termékeinkre, miközben a weboldal átlátható marad.

Miért érzitek úgy, hogy a ti megoldásotok különleges vagy kiemelkedő a digitális térben?

A weboldalunk legnagyobb különlegessége abban áll, hogy egyedi módon ötvözi az iparág-specifikus tartalmat a felhasználóbarát kialakítással. A fogorvosok számára nemcsak termékeink elérhetőségét biztosítjuk, hanem szakmai információkat, támogatást és innovatív megoldásokat is kínálunk. A honlap modern, reszponzív dizájnja, a könnyű navigáció, valamint a célcsoport igényeihez igazított funkcionalitás mind hozzájárulnak ahhoz, hogy digitális jelenlétünk valóban értéket teremtsen. 

Milyen szempontokat tartotok szem előtt, amikor a célcsoportotok számára új funkciókat vagy tartalmakat terveztek?

Az elsődleges szempont az, hogy a fogorvosok mindennapi munkáját támogassuk, ezért új funkciók tervezésekor mindig az ő igényeiket helyezzük előtérbe. Figyelünk a könnyű hozzáférhetőségre és a szakmai tartalom relevanciájára. A piaci visszajelzések, valamint az iparági trendek is meghatározó szerepet játszanak a fejlesztéseinkben. 

Mik azok a tényezők, amik biztosítják, hogy a felhasználói élmény ne csak jó, de emlékezetes is legyen?

Az emlékezetes felhasználói élményt elsősorban az biztosítja, hogy a weboldalunk teljes mértékben a célcsoport igényeire szabott. Az átlátható információs struktúra, a gyors navigáció és a praktikus funkciók mind a felhasználók kényelmét szolgálják. Emellett nagy hangsúlyt fektetünk a vizuális megjelenésre: az egységes és esztétikus dizájn nemcsak professzionális benyomást kelt, hanem megkönnyíti az információk befogadását. A személyes kapcsolattartás és az interaktív elemek, például a termékekhez kapcsolódó letölthető dokumentumok és szakmai útmutatók további értéket adnak, és maradandó benyomást hagynak a felhasználókban.

Milyen digitális trendek és/vagy innovációk, elengedhetetlenek manapság egy honlap/applikáció fejlesztése során? 

Elengedhetetlen a reszponzív dizájn, a mesterséges intelligenciát alkalmazó keresési funkciók, valamint a felhőalapú szolgáltatások integrálása, valamint a progresszív webalkalmazások (PWA-k), amelyek gyors betöltést és offline hozzáférést biztosítanak. Az API-first megközelítés pedig lehetővé teszi a könnyebb integrációt és rugalmasságot a fejlesztés során.

Ha szabadon változtathatnátok vagy fejleszthetnétek bármit a honlapotokon most, akkor mi lenne az? 

Jelenleg a weboldalunkon a keresési funkciót fejlesztenénk tovább, hogy még gyorsabb és pontosabb legyen, például mesterséges intelligencia integrációjával. Emellett interaktív elemeket, például termékhasználati videókat vagy 3D-s modelleket vezetnénk be, hogy a fogorvosok számára vizuálisan is segítsük a termékeink megismerését. 

Hogyan méritek a látogatók/felhasználók elégedettségét? Mit gondoltok, mi az, ami miatt visszatérnek?

Az elégedettséget főként analitikai eszközökkel, például weboldal-forgalom, visszafordulási arány, és oldalon töltött idő mérésével követjük nyomon. Emellett közvetlen visszajelzéseket is gyűjtünk partnereinktől. A felhasználók azért térnek vissza, mert az oldalunk könnyen navigálható, átlátható, és releváns szakmai információkat kínál. 

Milyen innovatív megoldásokat vezettetek be, amelyek segítenek a pácienseknek abban, hogy tudatosabban kezdjenek az egészségükre figyelni?

Bár közvetlenül nem a pácienseket szolgáljuk ki, innovációink és fejlesztéseink közvetve hozzájárulnak az egészségük tudatosabb kezeléséhez. Modern implantátumrendszereink és sokrétű, egyedi megoldásaink lehetővé teszik a fogorvosok számára, hogy pontosabb diagnózist állítsanak fel és hatékonyabb kezelési terveket készítsenek. 

Milyen rövid- és hosszútávú terveitek vannak? Hogyan képzelitek el a honlapotok fejlődését a jövőben?

Rövid távú terveink között szerepel a keresési funkciók továbbfejlesztése, hogy a fogorvosok még gyorsabban találjanak rá a számukra releváns információkra. Emellett bővítenénk az oktatóanyagok elérhetőségét, például videók és interaktív tartalmak formájában, valamint egyszerűsítenénk az online rendelési folyamatot.

Hosszú távon célunk egy komplex digitális platform létrehozása, amely integrálja a teledentisztikai szolgáltatásokat, interaktív termékbemutatókat (pl. 3D-s modellek), és lehetőséget nyújt a fogorvosok közötti szakmai kapcsolattartásra. Folyamatosan figyeljük a felhasználói visszajelzéseket és a technológiai trendeket, hogy biztosítsuk a weboldalunk versenyképességét és a célcsoport igényeinek magas szintű kiszolgálását.