Hogyan mutatnátok be magatokat és a projekteteket röviden?

A 7digits egy olyan digitális marketing ügynökség, ahol nemcsak marketing szolgáltatásokat nyújtunk, hanem valódi partnerként veszünk részt ügyfeleink növekedésében, digitális fejlődésében. Kampányainkat az ügyfelek igényeire szabjuk, egyszerű és átlátható folyamatokat kínálva. 

A Plazma Center egy információs és támogató platform a plazmadonorok számára. Az oldal célja, hogy egyszerre adjon át hiteles és hasznos információkat, segítse az egyszerű időpontfoglalást és (gyakran szórakoztató módon) motiválja a látogatókat, hogy plazmaadásaikkal életeket mentsenek és különböző juttatásokat szerezzenek.

Mi inspirált titeket arra, hogy részt vegyetek ’Az Év Honlapja’ versenyben?

A plazmadonáció fontossága iránti elkötelezettségünk volt a legfőbb motiváló erő. Úgy érezzük, hogy az oldal informatív és modern kialakítása, valamint (jó értelemben vett) komplexitása érdemes arra, hogy versenyre keljen az Év Honlapja díjért.

Amikor a Plazma Center és a 7digits látta, hogy milyen kiugró növekedés figyelhető meg a levett plazmát illetően az új weboldal (és a hozzá tartozó, megújuló kommunikáció) óta, egyértelművé vált: a weboldalnak érdemes „megmérettetni magát”.

Mikor és hogyan fogalmazódott meg bennetek az ötlet, hogy elindítsátok a honlapotokat/applikációtokat?

A plazmadonáció kapcsán rengeteg tévhit és mítosz kering az interneten, ami miatt nem mindenki tud reális képet alkotni erről a lehetőségről. A plazmacenter.hu oldal létrehozása válasz volt erre a kihívásra, és arra az igényre, hogy egy központi helyen biztosítsuk az összes szükséges információt és szolgáltatást (véradási lehetőségek, alkalmassági vizsgálat, időpontfoglalás az összes centerbe, stb.) a donorok számára.

Milyen funkciót vagy jellemzőt tartotok a legfontosabbnak a projektetekben, amely a célcsoport számára a legtöbb értéket nyújtja?

Az innovatív időpontfoglaló rendszer (weboldalon és applikáción keresztül is), amely jelentősen felgyorsítja és leegyszerűsíti a jelentkezési folyamatot, kiemelkedő értéket képvisel a felhasználók számára.
 

Miért érzitek úgy, hogy a ti megoldásotok különleges vagy kiemelkedő a digitális térben?

Az oldal könnyen kezelhető, vizuálisan vonzó és strukturált, hogy minden információ (írásban és akár mozgóképes, könnyen befogadható formában is) elérhető legyen a jelenlegi és leendő plazmaadó hősök számára.

Milyen szempontokat tartotok szem előtt, amikor a célcsoportotok számára új funkciókat vagy tartalmakat terveztek?

A felhasználói visszajelzések és a plazmaadók igényeinek figyelembevétele kulcsfontosságú a fejlesztések során (pl. a sikeresen alkalmasítók aránya nem volt teljesen optimális, ezért létrehoztunk külön egy alkalmasítással kapcsolatos oldalt, amelyen pontról pontra végigvesszük a szükséges feltételeket, a folyamatot).
 

Mik azok a tényezők, amik biztosítják, hogy a felhasználói élmény ne csak jó, de emlékezetes is legyen?

A barátságos arculat, a látogatók hősként való pozicionálása és a gyors válaszidő mind hozzájárulnak az 5 csillagos látogatói élményhez.
 

Milyen digitális trendek és/vagy innovációk, elengedhetetlenek manapság egy honlap/applikáció fejlesztése során?

A sokrétű időpont foglalási rendszerek és a valós idejű értesítések fontosak az iparágon belül.

Ha szabadon változtathatnátok vagy fejleszthetnétek bármit a honlapotokon most, akkor mi lenne az?

Beépítenénk egy olyan gamifikációs elemet, amely képes még jobban ösztönözni a potenciális plazmaadókat.

Hogyan méritek a látogatók/felhasználók elégedettségét? Mit gondoltok, mi az, ami miatt visszatérnek?

Közvélemény-kutatások, plazmaadással kapcsolatos visszajelzések és kérdések, illetve különböző analitikai eszközök segítségével értékeljük az elégedettséget. A megbízható, aktuális információk és a különböző juttatási lehetőségek, folyamatosan megújuló nyereményjátékok, szezonális lehetőségek miatt térnek vissza a látogatók.

Hogyan segítette a weboldalatok dizájnja és navigációja a felhasználók számára, hogy könnyebben rátaláljanak a keresett szolgáltatásokra?

A kiváló menüstruktúra, a vizuális kiemelések, ikonok, apró animációk és beágyazott videók garantálják, hogy mindenki elégedetten (és informáltan) távozzon a weboldalról, lehetőleg lefoglalt időpontokkal.
 

Milyen rövid- és hosszútávú terveitek vannak? Hogyan képzelitek el a honlapotok fejlődését a jövőben?

Rövid távon (vagyis folyamatosan) tervezünk kampányokat és promóciókat, amelyek azonnal meg is jelennek a különböző centerekhez tartozó aloldalakon, hosszú távon pedig új, kapcsolódó oldalak létrehozását tervezzük, amelyek más célcsoportok számára is vonzóvá tehetik a plazmaadást.