Mi inspirált Titeket arra, hogy részt vegyetek ‘Az Év Honlapja’ versenyen?

2021 óta több mint 4,3 millióan töltötték le az EgészségAblak applikációt, az Elektronikus Egészségügyi Szolgáltatási Tér (EESZT) ingyenes mobilalkalmazását.

A felhasználók számának folyamatos növekedése egyértelműen igazolja fejlesztésünk szükségességét és értékét. A szakmai és társadalmi visszaigazolás inspirált bennünket arra, hogy elinduljunk az Év Honlapja versenyen, az Év Applikációja kategóriában. 

Az applikáció fejlesztője, az ESZFK Nonprofit Kft. elkötelezett abban, hogy egészséginformatikai fejlesztéseivel valódi értéket teremtsen: hozzájáruljon az egészségügy fejlődéséhez, a lakosság egészségtudatosságának növeléséhez és a mindennapi egészségmegőrzés támogatásához. Hiszünk abban, hogy a digitalizáció fejlődésével az egészségügyi ellátás hatékonyabbá és hozzáférhetőbbé válik.

Miért érzitek úgy, hogy a Ti megoldásotok különleges vagy kiemelkedő a digitális térben?

Az egészség az életünk legfontosabb értéke. Szinte mindenki találkozott már olyan helyzettel, amikor saját maga vagy hozzátartozója kapcsán betegséggel, megelőzéssel, vizsgálatok nyomon követésével, vagy az egészségtudatossággal kellett foglalkoznia. 

Az EgészségAblak alkalmazás az Elektronikus Egészségügyi Szolgáltatási Tér (EESZT) funkcióin túlmutatva nyújt megbízható, biztonságos és felhasználóbarát digitális támogatást a lakosság mindennapi egészségügyi élethelyzeteiben. Lehetővé teszi, hogy a felhasználók könnyedén hozzáférjenek egészségügyi adataikhoz, nyomon kövessék ellátásaikat, időpontjaikat, és tudatosabban törődjenek saját egészségükkel.

Melyik funkciót vagy jellemzőt tartotok a legfontosabbnak a projektekben, amely a célpont számára a legtöbb értéket nyújtja?

Az EgészségAblak alkalmazás egyszerű és kényelmes megoldást nyújt az egészségügyi adatok megismerésére okostelefon segítségével. Menüpontjai és funkciói rendszeresen bővülnek, így az átlátható, felhasználóbarát felület egyre több lehetőséget biztosít a felhasználók számára mindennapi egészségügyi ügyeik kényelmes intézéséhez. Kiemelten fontosnak tartjuk, hogy az alkalmazás bárki számára elérhető, ingyenesen letölthető a különböző webáruházakból.

A Receptek menüpontban többek közt a felhasználók megtekinthetik saját, valamint – ha van meghatalmazásuk – más személy (például családtag) elektronikus receptjeit is. A gyógyszerek kiváltását vonalkód és QR-kód is segíti, így akár több recept is kiváltható egyszerre. Emellett elérhető a felírt készítmények betegtájékoztatója is, így a felhasználók könnyen utánanézhetnek, hogy milyen hatóanyagokat tartalmaz a gyógyszer, hogyan hat, és milyen mellékhatásokra érdemes figyelni. A Dokumentumok menüpontban pedig elérhetők az EESZT indulása óta feltöltött egészségügyi dokumentumok – például leletek és ambuláns lapok. Ezeket a felhasználók megtekinthetik, letölthetik, megoszthatják, és kedvencnek is jelölhetik, így offline módban is hozzáférhetők. Ha valaki meghatalmazással rendelkezik, más személy dokumentumait is elérheti. A könnyebb keresést egy beépített szűrőfunkció segíti, amellyel gyorsan megtalálhatók a keresett dokumentumok. 

A felhasználók gyorsan és kényelmesen foglalhatnak időpontot különböző szakrendelésekre is az Időpontok menüpontban. Az intézmény vagy város kiválasztása után a rendszer automatikusan megjeleníti a legkorábbi szabad időpontokat, így segít lerövidíteni a várakozási időt.

Emellett számos további hasznos funkció is támogatja az állampolgárokat abban, hogy egészségüket naprakészen, biztonságosan és kényelmesen kezelhessék egyetlen alkalmazáson belül – az EgészségAblakban.

Mik azok a tényezők, amik biztosítják, hogy a felhasználói élmény ne csak jó, de emlékezetes is legyen?

Az EgészségAblak felhasználói élményét az teszi nemcsak jóvá, hanem emlékezetessé is, hogy a fejlesztés középpontjában a biztonság, az egyszerű használat és a ügyfélközpontúság áll.

Mivel egészségügyi adatok kezeléséről van szó, az alkalmazás kiemelt figyelmet fordít az adatbiztonságra és a felhasználók adatainak védelmére.

Emellett a felhasználóbarát felület, a logikus menürendszer és az egyértelmű ikonok segítik, hogy mindenki könnyen eligazodjon, és megtalálja a számára hasznos funkciót vagy információt. A modern design és a bárhonnan, bármikor elérhető funkciók kényelmes, gördülékeny használatot biztosítanak.

Különösen értékes a családbarát működés, amely lehetővé teszi, hogy a felhasználók – megfelelő meghatalmazás birtokában – családtagjaik (például gyermekeik vagy szüleik) receptjeit, dokumentumait is kezelhessék.

A push értesítések segítenek abban, hogy a felhasználók mindig naprakész és azonnali információkkal rendelkezzenek például az új receptekről, beutalókról vagy vizsgálati időpontokról. A betegelégedettségi kérdőív pedig lehetőséget ad a visszajelzésre, így a rendszer segíti az egészségügyi ágazat munkáját is.

Ezek együtt biztosítják, hogy az EgészségAblak ne csak egy hasznos egészségügyi alkalmazás legyen, hanem egy megbízható, személyes digitális egészségügyi társ is.

Milyen rövid- és hosszútávú terveitek vannak? Hogyan képzelitek el a honlapotok fejlődését a jövőben?

Az EgészségAblak applikáció fejlesztése folyamatos, hónapról-hónapra újabb szolgáltatásokkal, funkciókkal bővül, amelyek esetében figyelembe vesszük az állampolgároktól érkező visszajelzéseket is. 

Az alkalmazás rövid időn belül is bizonyította, hogy hatékonyan támogatja és gördülékenyebbé teszi az orvos, a beteg és a gyógyszerész közötti kommunikációt és ügyintézést.

Célunk, hogy a lakosság minden okostelefont használó tagja ismerje és használja az EgészségAblak applikációt!