1. Mi motivált titeket arra, hogy nevezzetek ’Az Év Honlapja’ pályázatra?

Az SOS-Gyermekfalu Magyarországi Alapítványa idén ünnepli a 40. születésnapját, éppen időszerű volt a honlap fejlesztése.
Stratégiánkban az online fejlesztések kiemelt szerepet kaptak, aminek az egyik alapja egy jól működő honlap. Szerettük volna megmutatni, hogy egy fontos társadalmi feladatot ellátó nonprofit szervezet is képes modern, felhasználóbarát és magas szakmai színvonalú honlapot létrehozni.

2. Mi volt a legfontosabb prioritás a fejlesztési folyamat során?

A legfontosabb célunk az adományozás minél egyszerűbbé, gyorsabbá és biztonságosabbá tétele. Emellett kiemelt figyelmet fordítottunk a hiteles, közérthető tartalmakra és a könnyű navigációra.

3. Milyen szempontokat tartottatok szem előtt a felhasználói élmény kialakításakor?

Az egyszerűsítést tartottuk szem előtt. Ugyanakkor fontosnak tartottuk, hogy valamennyi szakmai csapatunk munkája bemutatásra kerüljön.
Igyekeztünk a felhasználóknak élményt adni (User Experience=UX), hogy logikusan, könnyen találja meg a számára fontos információkat.
A felhasználói felület (User Interface=UI) képi világát, a színeket, a tipográfiát az SOS márka irányelvei szerint használtuk, egy könnyedebb stílusban. Kerültük a harsány vagy agresszív, túlzottan bevonó vizuális elemeket. Törekedtünk a könnyű olvashatóságra: megfelelő kontrasztokat, jól olvasható betűméreteket használtunk, képernyő-barát struktúrát alkalmaztunk. Az adománykérést hangsúlyossá tettük, és nem tolakodóan, de több helyen elhelyeztük, hogy kikerülhetetlen legyen.

4. Milyen nehézségekkel, kihívásokkal szembesültetek a folyamat alatt?

A legnagyobb kihívás az volt, hogy a többféle szakmai egységünk tartalmait és igényeit összehangoljuk, ezáltal a tartalomgenerálás, jóváhagyás időigényes volt. A tesztelés során a hibák javítására kevés időt hagytunk.

5. Milyen hatással volt ez az elismerés a csapatra és a motivációra?

Óriási megerősítést adott. A díj visszaigazolta, hogy jó úton járunk, és még nagyobb lelkesedéssel dolgozunk tovább azon, hogy minél több emberhez juttassuk el az SOS márkáját, megmutassuk, hogyan lehet segíteni az állami gondoskodásban élő gyerekeknek és fiataloknak.

6. Mit tartotok a legfontosabbnak ahhoz, hogy egy honlap/applikáció sikeres legyen?

Az SOS Gyermekfalvak számára az adományozás biztonságossá tétele elengedhetetlen, ez vezetett minket.
A felhasználók valós igényeinek megértése és folyamatos figyelése is fontos.
Emellett a tartalom minősége, a gyorsaság, az átlátható struktúra és a technológiai stabilitás is kulcsfontosságú.

7. Mi az, amitől ti úgy gondoljátok, hogy a honlapotok igazán kitűnik a többi közül?

A társadalmi küldetésünkhöz illő, letisztult, átlátható honlapunk nem csupán információt ad, hanem támogatást, biztonságérzetet nyújt. A szakmai hitelesség és a modern felhasználói élmény (UX) együttese teszi igazán szerethetővé.

8. Milyen új digitális megoldásokat integráltatok, amelyek különlegessé teszik?

A nyitólapon izgalmas, kampányhoz illeszkedő képi dizájn helyett azonnal az adományozás lehetőségét tettük az első helyre, amely nagyon sikeresnek bizonyult.
Tolakodónak tűnhet, de ez a legfontosabb  funkció, amiért az sos.hu-t felkeresik.
Alatta az aktuális adománygyűjtési kampányunk key visual-je is megjelenik. A headline már nem kép részeként került fel, hanem szövegként, hogy jól SEO-zható legyen.

9. Milyen céljaitok vannak a közeli és távoli jövőben?

Rövid távon szeretnénk tovább finomítani a felhasználói élményt és bővíteni a tartalmakat.
Az SOS Tudástárát folyamatosan gazdagítjuk, hogy hasznos információval segítsük az érdeklődőket, akik remélhetőleg adományozóivá válnak az SOS-nek.

10. Van olyan funkció vagy megoldás, amire különösen büszkék vagytok?

Kiemelten büszkék vagyunk arra, hogy az adományozási felülettel biztonságosan működik az új honlapunk, adatbázisunkkal jól sikerült az összekötés, az adományok könyvelése továbbra is tiszta, követhető.
A tartalmi struktúra és a vizuális megoldások azt szolgálják, hogy a felhasználó az adományozás közben biztonságban érezze magát.
Az új honlapunk ugyanolyan átlátható, megújulásra nyitott, mint amilyen az SOS Gyermekfalvak magyarországi szervezete is.